Kako prijaviti grešku u lokaciji

Ako na stranici grada, općine ili regije pronađete grešku, pošaljite nam je što konkretnije. Što precizniji opis i podloge dobijemo, to brže možemo problem provjeriti i popraviti.

Što nam poslati

Navedite točan URL, naziv lokacije, datum i vrijeme kad ste vidjeli problem te kratki opis greške. Korisna je i snimka zaslona, eventualno dopuna je li riječ o pogrešnoj temperaturi, pogrešnoj lokaciji, slomljenom tekstu ili nefunkcionalnom linku.

Koje greške najčešće rješavamo

Najčešće rješavamo pogrešno mapiranje grada, zastarjeli blok podataka, odstupanje između lokacije i regije, nefunkcionalni URL ili problem u prijevodu i opisima stranice. Kod operativnih grešaka pomoći će i informacija o uređaju i pregledniku.

Kamo poslati prijavu

Prijave šaljite na info@vrijeme.online. Ako je riječ o grešci koja utječe na više stranica ili na vidljivu pouzdanost weba, napišite to u predmet poruke kako bismo je mogli brže prioritizirati.

Kako obrađujemo prijave

Nakon primitka prijave provjeravamo radi li se o grešci u podacima, mapiranju ili frontendu. Kritične greške nastojimo riješiti što je prije moguće, kod podataka trećih strana ispravka može ovisiti i o dostupnosti i kvaliteti vanjskog izvora.